售后服务

河南宏科重工机械设备有限公司
联系人：薄经理 13937198057
雷蒙磨热线：0371-67846980
传真：0371-56509889
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发布时间：2013-10-22 09:08:30 编辑:雷蒙磨产品部浏览次数：5130

一流的售后服务打造一流的品牌，宏科重工在二十多年的发展中，一直致力于建立雷蒙磨设备行业的民族品牌，为广大客户提供一流的雷蒙磨设备产品和高品质的售后服务！

基本服务：

1、客户购买新机，我们提供完整的操作说明书，免费上门安装调试。

2、免费给客户相关维护人员进行讲解、培训，以保障日后机械正常运作。

我们承诺：

1、我厂出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2、在接到机械故障信息后，七个工作日内赶到现场并解决问题。

3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。

4、用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。

5、供应我厂生产的所有机械零部件，并给予技术指导。